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ZUFRIEDENE KUNDEN

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WILLKOMMEN ZU DER UMFRAGE ZUR KUNDENZUFRIEDENHEIT VON NBS SCIENTIFIC.

Bitte geben Sie unten Ihre Daten ein und starten Sie den Fragebogen.
Das Ausfüllen des Fragebogens beansprucht maximal 7 Minuten Ihrer Zeit.

Für jeden ausgefüllten Fragebogen haben Sie die Möglichkeit, zwischen zwei Optionen zu wählen:

1. Sie erhalten per Mail einen Amazon.com Gutschein im Wert von €10,- , welchen Sie für Ihren persönlichen Nutzen verwenden können.

2. NBS Scientific wird im Rahmen von Trees For All 2 Bäume pflanzen. Diese Initiative wurde ins Leben gerufen, um die CO2-Emissionen und damit die globale Erwärmung zu reduzieren. Durch das Pflanzen von Bäumen an Orten, an denen sie am dringendsten benötigt werden, können wir so gemeinsam zu einer besseren Umwelt beitragen.

Die mit einem * gekennzeichneten Fragen sind obligatorisch.

 

 

Umfrage zur Kundenzufriedenheit 2023

Name*

KONTAKT & KUNDENBEZIEHUNG

Wie zufrieden sind Sie...
...mit dem Wissen unserer Verkaufsleiter?*
...damit, wir wir bei Ihrem Problem mitdenken?*
...mit der Einhaltung getroffener Vereinbarungen?*
...mit der Bearbeitung von Beschwerden?*
...mit der Reaktionszeit bei Angeboten, Antworten auf Ihre Fragen usw.?*
...mit der (telefonischen) Erreichbarkeit von NBS Scientific?*
...mit der Art und Weise, wie Sie von unserem Personal behandelt werden?*
...mit der Rechnungsstellung von NBS Scientific?*

BEREITSTELLUNG VON INFORMATIONEN

Wie zufrieden sind Sie...
...mit den Informationen auf unserer Website?*
...mit den Informationen, die wir in unseren Broschüren, Faltblättern und E-Mails bereitstellen?*

PRODUKTE & DIENSTLEISTUNGEN

Wie zufrieden sind Sie...
...mit der Qualität unserer Produkte?*
...der Innovationskraft unserer Produkte?*
...der Qualität unseres technischen Dienstes?*

Lieferung

Wie zufrieden sind Sie...
...mit der Lieferung unserer Produkte?*
...mit den Informationen, die wir Ihnen zu den voraussichtlichen Lieferzeiten geben?*

Beschreiben Sie NBS Scientific in 3 Worten.

DAS UNTERNEHMEN

Über welchen Kanal haben Sie zum ersten Mal von NBS Scientific gehört?*

Inwieweit würden Sie NBS Scientific an Ihre Kollegen weiterempfehlen?*
Wie würden Sie NBS Scientific insgesamt bewerten?*
Was möchten Sie mit Ihrem Beitrag machen?*
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